Fire TV Stickのリモコンが反応しない・動かない・効かない・検出しない場合の原因と対策方法まとめ

Fire TV Stickのリモコンが反応しない・動かない・効かない・検出しない場合の原因

Fire Stickのリモコンが機能しなくなったり、そもそも機能しなくなったりする原因はたくさんあります. 最も一般的な問題には、バッテリーの問題、リモコンからの信号をブロックする障害物、および他の電子機器からの干渉が含まれます。

Fire Stickリモコンが機能しなくなる最も一般的な理由は次のとおりです。

原因 バッテリー

Fire Stick のリモコンが機能しなくなる最も一般的な理由は、バッテリーの問題です。不適切に挿入されたバッテリー、低バッテリー充電、およびその他の関連する問題はすべて、Fire Stickリモコンの動作を停止させる可能性があります.

原因 ペアリング

リモコンが Fire Stick とペアリングされていない場合、リモコンは機能しません。交換用のリモコンは、使用する前に必ずペアリングする必要があります。

原因 距離

Fire Stickリモコンは赤外線ではなくBluetoothを使用するため、理論上の範囲は約30フィートです. 通常、実際の範囲はこれよりも低くなります。

原因 障害物

Fire Stick とリモコンを直接見通す必要はありませんが、障害物があると範囲が大幅に狭くなる可能性があります。

原因 干渉

Bluetooth 接続に干渉する可能性のあるデバイスは、リモコンの正常な動作を妨げる可能性があります。

原因 互換性

Fire Stick の交換用リモコンを購入した場合は、互換性があることを確認してください。

原因 損傷

水による損傷などの外的損傷や、コンポーネントの故障による内部障害により、Fire Stickリモコンが機能しなくなる可能性があります.

問題 1: バッテリーが切れている、弱い、または正しく取り付けられていない

Firestick Remoteのバッテリーの問題を確認する方法

バッテリーが正しく挿入されていないか、電力が不足していると、Firestick リモートで問題が発生する可能性があります。確かに、バッテリーの取り付けと交換の方法は誰もが知っていますが、事故が発生する可能性があります。

【設定の手順】

1. Fire Stickリモコンから電池を取り外します。

   

2. 電池の取り付け方に注意し、逆向きでないことを確認してください。それらが逆だった場合は、それらを再インストールして、リモートをもう一度試してください。

   

   電池収納部の内部を見ると、電池を取り付ける方向を示す図があります。

3. 新しい電池を取り付けます。

   

   Fire Stickのリモコンは赤外線ではなくBluetoothを使用しているため、テレビのリモコンで正常に動作するバッテリーが、Fire Stickのリモコンに交換すると動作しない場合があります。可能であれば新品の電池を使用してください。

4. それでもリモコンが機能しない場合は、別の電池を試してください。

   

   充電式電池は、アルカリ電池の 1.5V と比較して、1.2V しか供給できません。充電式に問題がある場合は、新しいアルカリ電池を試してください。

5. それでもリモコンが機能しない場合は、おそらくバッテリーに問題はありません。

問題 2: CEC 対応テレビで Fire TV リモコンが機能しない

CEC対応セットアップのためにFirestick RemoteをTVにペアリングする

Firestick とペアリングされていないリモコンは、CEC 対応の設定と CEC 対応のテレビを使用している場合、テレビを操作できません。

ただし、赤外線 (IR) 機能を備えたリモコン (第 2 世代、第 3 世代の Alexa 音声リモコン) は、CEC 設定を使用してテレビを制御していない限り、見通し内であればテレビと連携できます。

多くの場合、再ペアリングにより、CEC 機能の問題が解決されます。ただし、それを機能させるには、CEC 対応のテレビと Wi-Fi ネットワークも必要です。Fire TV StickまたはCubeはWi-Fi Directを使用してリモコンと通信するため、リモコン(第2世代以降)にはWi-Fiが必要です。

【設定の手順】

1. テレビの電源を入れ、Firestick が電源に接続されていることを確認します。
   
2. テレビの設定 (メーカーやモデルによって異なります) にアクセスし、CEC オプションを探して CEC 機能を有効にします。この手順により、Firestick でテレビのオンとオフを切り替えることができます。
   
3. Firestickリモコンの電源ボタンを押して、テレビの電源がオン/オフになるかどうかを確認します. それが機能する場合は、完了です。リモコンでテレビのオン/オフを切り替えられない場合は、手順 4 に進みます。
   
4. テレビの電源を手動またはリモコンでオンにし、Firestick リモコンが Firestick で機能しているかどうかを確認します。失敗した場合は、手順 5 に進みます。
   
5. リモコンが Firestick でも機能しない場合は、[戻る] ボタンと[ホーム] ボタンを10 秒間押し続けます。Firestickをクリア/ペアリング解除しました.
   
6. ホームボタンを10 秒間押してリモコンを再度ペアリングし、テレビでテストします。必要に応じて、このプロセスを数回繰り返します。
   

ペアリングが機能しない場合は、リモコンをリセットする必要がある可能性があります。モデルごとに異なるリセット コマンドがあります。

AmazonでFirestickリモコンをリセットする方法を確認してください.

問題 3: Firestick がリモートに応答しない

Fire TV スティックからリモコンまでの距離を確認する

第 2 世代以降の Firesticks は、赤外線ではなく Bluetooth を使用します。

理論上の範囲は約 30 フィートですが、「実際の」距離は一般にこれよりも短くなります。リビングルームが広い場合、または別の部屋からリモコンを使用しようとしている場合、Bluetooth の代わりに Wi-Fi/CEC を使用しないと機能しない場合があります。

距離に問題があるかどうかを確認するには、リモコンを Firestick に近づけ、その間に障害物がないことを確認します。テレビに非常に近いときにのみリモコンが機能する場合は、Firestick 拡張ドングル (通常は同梱されています) を使用して、デバイスの位置を変えるか、バッテリーを交換することを検討してください。

リモートをFirestickに再ペアリングする

Fire TV Stickのリモコンがテレビで機能しない場合と同様に、再ペアリングするとFirestickで再び機能することがよくあります.

【設定の手順】

1. リモコンで、[戻る] ボタンと[ホーム]ボタンを10 秒間押し続けてペアリングを解除し、クリアします。
2. ここで、ホームボタンを 10 ～ 12 秒間押し続けて、リモコンを再ペアリングします。
3. リモコンは、Fire TV Stick または Fire Cube で動作するはずです。
4. 失敗した場合は、CEC 設定を確認してください。機器 制御設定に移動して、Firestick で CEC が有効になっていることを確認します。

問題 4: リモートの非互換性

Firestick Remoteの互換性を確認する方法

最近、古い Firestick リモコンを新しいものに交換しましたか? 新しいものが Fire TV Stick と互換性がない場合、問題が発生する可能性があります。

リモコンがお使いのデバイスと互換性がないことに気付いた場合は、交換するまでスマートフォンをリモコンとして使用できます。Android Fire TV アプリまたはiPhone Fire TV アプリを入手できます。以下の手順に従って、スマートフォンをリモコンとして使用してください。

【設定の手順】

1. スマートフォンにFire TVアプリをダウンロードします。
   
2. 電源ボタンを押すか、リモコンを使用してテレビの電源を入れ、スマートフォン アプリで Amazon Fire TV アカウントにログインします。
   
3. アプリから Fire TV デバイスを選択します。
   
4. テレビに表示されるコードをアプリにコピーします。
   

問題 5: 破損したリモコン

Fire TV リモコンの損傷を確認する

外部の損傷や内部の障害により、リモコンが機能しなくなる可能性があります。水による損傷やコンポーネントの故障があった場合でも、リモコンが役に立たなくなることがあります。

問題 6: Firestick Remote のライトが点灯しない/機能しない

Firestick リモコンに光が表示されない場合は、デバイスの背面から Fire TV スティックを取り外して、20 秒待ちます。再度接続して、問題が解決したかどうかを確認します。

通常、バッテリーが正常に動作していると仮定すると、Firestick との通信がないと、リモコンが点灯しないことがよくあります。

Fire TV Stickリモコンをテレビにペアリングして「ライトが点灯しない」問題を修正

Firestick を取り外して再接続しても問題が解決しない場合は、Firestick リモコンがテレビにペアリングされていない可能性があります。以下の手順に従ってください。

【設定の手順】

1. リモコンを使用して Fire TV Stick の電源を入れます。
   
2. リモコンをテレビに近づけて、[戻る] ボタンと[ホーム] ボタンを10 秒間押します。これで Firestick のペアリングが解除されました。
   
3. ホームボタンを10 秒間押して、再度ペアリングします。必要に応じて、このプロセスを数回繰り返します。
   

上記の手順でリモコンのライト/LED の問題が解決しない場合は、テレビに十分に近づいていることを確認してください。前述のように、Firestick リモコンも Bluetooth デバイスです。つまり、特定の距離内でしか動作しません。

前述のように、Firestick リモコンも Bluetooth デバイスです。つまり、特定の距離内でしか動作しません。

また、誰かが電池を正しく取り付けたかどうかを確認することを忘れないでください。おそらく、充電が不足しているだけで、交換する必要があります。

問題 7: Firestick Remote がボリュームで動作しない

多くの Fire TV Stick ユーザーは、リモコンで音量の問題を経験しています。

この問題はいくつかの理由で発生します。問題を解決する最も一般的な方法は、代わりにスマートフォンを使用して、機器制御設定を介して Firestick リモコンをペアリングすることです。

機器制御オプションの管理

Firestickの機器制御設定で、 [テレビの変更]オプションを使用して、リモコンを特定のテレビに再接続すると、音量制御の問題が解決する場合があります.

【設定の手順】

1. スマートフォンにAmazon Fire TVアプリをインストールする
2. リモコンでテレビの電源を入れるか、電源ボタンを使用します。Firestick を表示するための正しい入力が設定されていることを確認してから、Settings -> Equipment Controlに移動します。
   
3. [機器の管理]に移動し、 [テレビ]を選択します。
   
4. [テレビの変更] に移動し、[テレビの変更] をもう一度クリックします。
   
5. [続行]を押して、リストからお持ちのテレビの種類を選択します。
6. Fire TV リモコンの電源ボタンを押して、テレビの電源を切ります。
   
7. 10 秒待ってから、もう一度電源ボタンを押して電源を入れます。

問題 8: 更新後に Firestick Remote が機能しない

更新後に Firestick リモートが機能しなくなった場合は、次の 5 つの方法を試してください。最初の方法で問題が解決しない場合は、問題が解決するまで手順を実行してください。

【設定の手順】

1. リモコンのホームボタンを10 秒間押し続けます。ペアリングされていない場合は、このアクションでリモコンをテレビにペアリングする必要があります。
   
2. デバイスをコンセントから抜き、リモコンをもう一度試してください。
3. テレビの電源を切り、リモコンをリセットします。
4. リモコンとテレビの間に障害物がないことを確認してください。
5. 電池を交換し、正しく取り付けられていることを確認します (プラス側が上)。

誰かまたは何かがあなたのリモコンを損傷した場合、新しいアップデートはそれでの作業をサポートしなくなる可能性があります. 

上記の手順で解決しない場合は、リモコンの交換を検討してください。

問題9：リセット後にFirestick Remoteが機能しない

Firestickをリセットした後にFirestickリモコンが機能しなくなった場合は、次の方法を試すことができます.

【設定の手順】

1. Firestick TV を再起動します。リモートペアリング画面にリダイレクトされたら、テレビをコンセントから抜き、10 秒後に再度挿入します。「ホーム」ボタンを 10 秒間押して、リモコンをペアリングします。
2. 電池を交換してください。電池の残量が少なくなっている可能性があり、電池を交換すると問題が解決する場合があります。それらを正しくインストールするようにしてください。また、古いバッテリーが損傷している可能性がある場合は、新品のバッテリー セットを入手することをお勧めします。電池を交換するときは、電池収納部の汚れや破片を取り除いてください。
3. 別のリモコンを試してください。バッテリーをリセットして取り外しても問題が解決しない場合は、Firestick TV に別のリモコンを接続してみてください。友達から借りたり、オンラインで購入したりできます。または、iPhone または Android 用の Fire TV アプリを使用して、リモコンとして使用することもできます。

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